Sem dúvida, em um curto espaço de tempo, o e-commerce revolucionou a forma de consumo mundial e se tornou uma maneira prática de vender e comprar produtos e serviços.
Com a necessidade de estar presente no meio digital (intensificada pela pandemia), muitas empresas migraram suas lojas físicas para o ambiente on-line.
Naturalmente, devido à tamanha evolução, a concorrência também se acirrou. Por isso, não basta apenas marcar presença no comércio eletrônico, é preciso integrar processos e plataformas para gerenciar a gestão da empresa de maneira eficiente e assertiva.
Neste contexto, ao dispor de um sistema ERP integrado ao e-commerce, é possível fazer a gestão das vendas on-line e ainda garantir uma administração interna eficaz.
Siga com a leitura e confira, no blog do Sistema Grátis, as 5 Vantagens de um sistema de gestão integrado com e-commerce e marketplaces.
- Otimização
Ao contar com um software ERP é possível garantir uma gestão mais exata do estoque e visualizar a disponibilidade dos itens em tempo real. Além disso, o sistema permite que clientes acessem informações relacionadas ao inventário, status do último pedido e rastreios de remessas. Em outras palavras, é uma excelente contribuição para a redução de custos das operações e ainda auxilia na satisfação dos clientes.
- Economia
Quando integrado a um e-commerce ou marketplace, o sistema ERP analisa as vendas da plataforma, determina a necessidade de compra de produtos e pode, até mesmo, sugerir uma eventual promoção. Visto que uma gestão de estoque apurada é essencial no universo virtual, a solução atua na prevenção de capital parado e auxilia na manutenção da frequência das vendas.
- Controle
Embora as plataformas e aplicativos voltados ao comércio eletrônico possam gerar e disponibilizar relatórios financeiros, referentes às contas a receber e vendas realizadas, é fato que a gestão financeira é muito mais precisa dentro do ERP. Afinal, o sistema é capaz de classificar as despesas e cruzá-las com as receitas disponíveis, promovendo um fluxo de caixa otimizado para qualquer empresa.
Tratar a importância da gestão financeira de forma superficial é o caminho mais curto para o fracasso. Por outro lado, para evitar falhas que comprometem o faturamento, o sistema fornece dados completos sobre fluxo de caixa, cobranças, centro de custos e demonstrativos de resultados (DRE). Assim, fica muito mais fácil operar com transparência e assertividade!
- Economia de tempo
Um software ERP integrado é capaz de descomplicar inúmeros processos e reduzir o envolvimento dos colaboradores, que não precisam inserir os dados de maneira manual e conseguem acessar informações de frete, produtos e matérias-primas de modo mais prático.
Assim, é possível economizar tempo, minimizar gastos e garantir o aumento da produtividade da equipe.
Outra grande vantagem do ERP é que qualquer pessoa com acesso pode acompanhar instantaneamente o pedido e iniciar o processamento.
- Satisfação do cliente
Fornecer informações atualizadas em tempo real sobre os produtos e status de envio é uma excelente maneira de garantir a satisfação do cliente.
Inclusive, um sistema ERP providencia informações detalhadas a respeito da disponibilidade de cada item no estoque e permite, ainda, a programação de notificações automáticas para avisar os clientes quando os produtos saírem para a entrega.
Sem dúvida, oferecer ao consumidor a oportunidade de acompanhar cada etapa do processo de compra otimiza a experiência e garante mais confiabilidade à sua empresa.
Conclusão
Além de todas as vantagens listadas acima, é inegável que a utilização de um ERP permite que os empreendedores gerenciem todos os processos em um único local. Para isso, basta estar conectado à internet.
De fato, essa solução auxilia também na transformação digital de uma companhia, proporciona estreitamento dos laços com os clientes e promove uma verdadeira revolução nas políticas internas e externas de uma empresa.
Agora você já sabe sobre todas as vantagens de um sistema de gestão integrado com e-commerce e marketplaces. Se você deseja garantir essa solução para descomplicar os processos da sua equipe, entre em contato com o time de especialistas do Sistema Grátis e confira todas as ferramentas disponíveis para atender à sua demanda.
No mais, continue de olho no blog do Sistema Grátis. Sempre temos muitas novidades por aqui.
Um grande abraço.
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