A Importância de um cadastro de clientes.

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A Importância de um cadastro de clientes.

Você acredita ser importante uma empresa ter um cadastro de clientes?

Certamente você responderá, sim é muito importante, mas sabemos que principalmente as pequenas empresas não possuem um cadastro de clientes. Vivemos hoje em um mundo globalizado onde a informação é a base de tudo, e para uma empresa sobreviver no mercado é extremamente importante ter informações relevantes a seus clientes, desde dados básicos como nome, endereço, bairro, cep, cpf, email, telefone, até informações mais relevantes, como históricos de compras dos clientes, tipo de produtos que o cliente gosta, gerando assim uma fidelização do mesmo.

Lembra antigamente como era, na porta da escola o pipoqueiro Sr. Zé, aquele velhinho na porta da escola, você chegava no carrinho e ele ia logo falando: Ó como você cresceu, você não é Andrezinho filho do Marcos da rua de cima, sei que você gosta de pipoca doce e acabou de sair uma aqui quentinha para você, e assim o Sr. Zé atendia seus clientes, com relacionamento e fidelidade, porém com um volume pequeno de clientes, ele tinha um caderno onde  anotava tudo ou quase tudo, nessa época já  tinha um inicio de um banco de dados,  e agora  pergunto dá para fazer isso em uma empresa ?

Algumas vezes não nos damos conta da importância de um simples cadastro, achamos uma perda de tempo. Contudo, sabemos que o maior bem de uma empresa são seus clientes e a administração se inicia aí com todos os detalhes.

Vale lembrar que um cadastro de clientes tem que ser objetivo, simples, fácil de usar e que tenha acesso de qualquer lugar, evite cadastros longos e cansativos, afinal de contas ninguém quer perder tempo, inclusive seu cliente.

O cadastro de clientes é importante não só para criar as bases do seu relacionamento e fidelização, com ele sua empresa conseguirá efetuar diversas ações:

  • Pós-venda, mostrando quanto o cliente é importante para a empresa.
  • Avisos de novos produtos, endereçados aos clientes corretos.
  • Um simples email de parabéns, no dia do aniversário.
  • Utilizar estratégias recentes de marketing digital.

Agora que você sabe a importância de um cadastro de clientes, inicie o seu cadastro e de forma gratuita em http://www.sistemagratis.com.br

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